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Electricaribe: pese a las inversiones, la calidad del servicio no mejora – Barranquilla – Colombia

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A 72 horas que Electricaribe entregue las llaves a Afinia (Caribe Mar) y Aire (Caribe Sol), los dos nuevos operadores del servicio de energía que se encargaran de atender a los 2,7 millones de usuarios en los siete departamentos del norte del país, el mal servicio y altos costos le están pasando la factura a la compañía.

En los últimos días de operación quizás lo que más preocupa algunos expertos, y a los mismos usuarios, es que las millonarias inversiones que desde el año pasado la empresa realiza, con recursos del Gobierno Nacional, el servicio continúa siendo de mala calidad y las tarifas no bajan.

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Se trata de recursos por el orden de los 100.000 millones de pesos, que se están destinando a la ampliación y mantenimiento de subestaciones y la construcción de nuevos circuitos de media tensión.

La empresa que atiende aproximadamente el 25 por ciento de la demanda nacional de energía sigue arrastrando una larga lista de demandas de los usuarios por cortes permanentes, cobros excesivos y lo más triste: la desatención a quejas por la quema en aparatos eléctricos fundidos, casas incendiadas y personas electrocutadas.

Electricaribe fue intervenida desde el 14 de noviembre del 2016 por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios), ya que la empresa había llegado al extremo que no generaba caja suficiente para comprar energía y estaba sometiendo a los usuarios a racionamientos.

El proceso se inició con fines de administración, pero cuando el Gobierno Nacional conoció la realidad optó por la liquidación.

La sede de Electricaribe, localizada en el norte de Barranquilla.

Foto:

Vanexa Romero / EL TIEMPO

En los dos últimos años, el Gobierno Nacional ha invertido cerca de cuatro billones de pesos para mantener la prestación del servicio. Estos recursos son con cargos a los recursos de la Nación y serán recuperados vía tarifa.

Estos dineros hacen parte del denominado ´Plan 5 Caribe’, que destinó para su ejecución 4,8 billones de pesos, de los cuales 2,6 billones fueron para el desarrollo de 13 obras para reforzar en el norte del país la red del Sistema de Transmisión Nacional (STN); y 1,13 billones de pesos para 14 iniciativas en la red del Sistema de Transmisión Regional (STR) en la región.

Así mismo se destinaron 1,07 billones de pesos para la modernización de la infraestructura de transmisión en el Sistema de Distribución Local (SDL) que debió desarrollar Electricaribe, con el fin de mejorar la entrega de corriente en los siete departamentos.

Intervención no fue la salvación

Lo preocupante es que son inversiones que no han permitido reducir el número e intensidad de los cortes de luz en todos los pueblos de la región.

En municipios como Galapa, en el área metropolitana de Barranquilla, ciudadanos aseguran que no prenden los electrodomésticos por temor a que se le quemen por la subida del fluido eléctrico.

#Domingo Se presenta Agresión por parte de algunos vecinos del sector Hipódromo en Soledad a Técnicos de @ElectricaribeSA mientras realizaban procedimiento de suspensión del servicio tras encontrar irregularidades en la conexión electrica de un cliente en mora. pic.twitter.com/TnzzkAJKoE

— CTV BARRANQUILLA (@ctvbarranquilla) April 14, 2019

Mientras que en barrios del sur de esta capital se volvieron a presentar bloqueos y alteración del orden público por apagones. En las afuera de la oficina de la entidad no es raro ver las filas de personas todos los días llegando a colocar reclamos.

Norman Alarcón, vocero del Movimiento Indignados por Electricaribe, enfatiza que la intervención de la Superservicios poco o nada ha servido para mejorar el servicio en la región.

La infraestructura eléctrica en la región comenzó a ser atendida desde el año pasado.

Foto:

Vanexa Romero / EL TIEMPO

Sostiene que las inversiones que realiza en estos momentos en la atención a la infraestructura eléctrica aún no se ven reflejadas en la calidad del servicio.

“Aquí no apreciamos ninguna mejoraría y el servicio sigue peor. Y será peor después de la pandemia cuando se vienen los cobros acumulados”, precisa.

Dejaron acabar las redes

Amilkar Acosta, exministro de Minas y Energía, ha dicho que la compañía antes de ser intervenida ya arrastraba más de 10 años de rezago en las inversiones, lo que generó la obsolescencia en equipos y redes.

“Aún esas inversiones no se perciben en la calidad del servicio que la empresa viene prestando”, dijo Acosta al advertir que la crisis de prestación del servicio va a continuar, pese a que lleguen los nuevos operadores del servicio.

El Movimiento Indignados con Electricaribe han mantenido las denuncias contra la empresa.

Javier Lastra Fuscaldo, quien estuvo al frente de Electricaribe cuando se inició la intervención por parte de la Superservicios, dijo en una entrevista a la W Radio que más del 50 por ciento de los transformadores de Electricaribe tienen más de 40 años de vida útil.

Aseguró que en el 2011 la empresa invertía 230 mil millones de pesos cuando se debían invertir, más o menos entre 400 mil y 500 mil millones de pesos al año. “Y fue cayendo ese monto y en el 2016 antes de la intervención la inversión era de 130 mil millones de pesos por año”.

Lastra explicó que se dejó de invertir en una infraestructura en una región con alta salinidad y condiciones climáticas difíciles, lo que generó que los transformadores, circuitos, subestaciones se deterioran y esto es lo que conlleva al mal servicio de la empresa.

Las inversiones 

Bajo la gestión de la Agente Especial Ángela Patricia Rojas Combariza, Electricaribe tiene en marcha recursos y obras por cerca de 1,1 billones de pesos en los siete departamentos de la costa Caribe.

La intención es el mejoramiento de la calidad del servicio en toda la región, para lo que se han realizado inversiones con recursos propios cercanos a los 250 mil millones de pesos, 140.000 millones en 2019 y el resto durante todo el 2020.

A estos recursos se suman los destinados por la Superintendencia de Servicios Públicos, a través del Fondo Empresarial, que suman 860 mil millones de pesos y cuya ejecución culminará una parte en diciembre de 2020 y la otra en el primer trimestre del año 2021.

Las protestas no han cesado por el mal servicio de energía.

Foto:

Vanexa Romero / EL TIEMPO

Estos recursos, explica un informe detallado por la empresa entregado a EL TIEMPO, fueron distribuidos en inversiones para frenar el deterioro de la red.

Las inversiones, según la gerencia de Electricaribe, se invierte así: Atlántico, 311.637 millones de pesos; Bolívar, 198.876 millones; Cesar, 72.429 millones; Córdoba, 118.038 millones; La Guajira, 24.126 millones; Magdalena, 109.612 millones; Sucre, 15.073 millones.En total son 136 grandes proyectos, que equivalen a seis veces más inversión de la que se había hecho en los cinco años previos.

Por estos días no es raro encontrarse con cuadrillas de Electricaribe realizando trabajos.

Foto:

Vanexa Romero / EL TIEMPO

Gracias a esta inversión, el sistema eléctrico de la región dispondrá de siete nuevas subestaciones, 12 nuevos circuitos, 8 transformadores de potencia y 4.642 transformadores de distribución, al igual que 194 kilómetros de redes eléctricas intervenidas, una extensión cercana a la distancia en línea recta entre Cartagena y Santa Marta.

Inversiones que, en muchos pueblos de la costa Caribe, ni se siente, puesto que los apagones continúan, los equipos se siguen quemando y personas siguen muriendo como consecuencia de la caída de cables energizados. “Esto es una pesadilla”, puntualiza Norman Alarcón.

LEONARDO HERRERA DELGANS
Corresponsal de EL TIEMPO
Barranquilla
En TW: @leoher70
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